Soporte IT para que tu equipo trabaje con menos interrupciones
Somos Microsoft Partner e integradores OEM. Atendemos los problemas técnicos de tu equipo, armamos las computadoras que necesita y cuidamos cuentas, infraestructura y datos.
Pensado para negocios que quieren crecer en serio
Cuando el correo no llega, la impresora no responde o una cuenta queda bloqueada, el trabajo se frena. Y muchas veces la solución depende de quien sepa un poco más de computadoras.
Funcionamos como tu área de sistemas. Como Microsoft Partner, gestionamos licencias y entornos de Microsoft 365; como integradores OEM, armamos equipos de PC a medida de cada puesto, con el sistema y el software listos para trabajar.
- 01Pequeñas y medianas empresas sin un área de sistemas propia.
- 02Equipos que trabajan a distancia o entre varios países.
- 03Negocios que necesitan equipos nuevos, licencias de Microsoft o poner en orden accesos y copias.
Lo que ofrecemos
- 01
Mesa de ayuda
Soporte remoto o presencial, en tu idioma y en los horarios acordados.
- 02
Microsoft 365 y cuentas
Como Microsoft Partner, gestionamos licencias, usuarios, permisos y dominios de Microsoft 365. También trabajamos con Google Workspace.
- 03
Armado de equipos de PC
Como integradores OEM, armamos computadoras según el uso de cada puesto, con Windows original, drivers y software instalados.
- 04
Equipos y software
Instalación de software, puesta a punto de computadoras y teléfonos, y actualizaciones.
- 05
Infraestructura
Administración de redes, servidores y la infraestructura tecnológica de tu empresa.
- 06
Seguridad y copias
Doble factor, gestor de contraseñas, antivirus y copias de respaldo programadas.
- 07
Inventario y documentación
Registro de equipos, licencias y accesos, para que nada dependa de una sola persona.
- MicrosoftMicrosoft Partner e integrador OEM
- MicrosoftMCSE: Cloud Platform and Infrastructure
Cuatro etapas, un mismo equipo
- 01
Escuchar
Relevamos equipos, cuentas, licencias y los problemas que más se repiten.
- 02
Diseñar
Armamos un plan de orden y seguridad, con prioridades y tiempos.
- 03
Construir
Configuramos, corregimos y documentamos cada parte del entorno.
- 04
Crecer
Damos soporte mensual y revisamos la seguridad para que todo siga en orden.
Preguntas frecuentes sobre Soporte IT
¿El soporte es remoto o presencial?
Trabajamos principalmente a distancia, lo que nos permite atender a equipos de distintos países. Si hace falta algo presencial, lo coordinamos.
¿Qué significa que AiDo sea Microsoft Partner e integrador OEM?
Que trabajamos dentro del programa de socios de Microsoft para gestionar sus licencias y servicios, y que armamos equipos de PC con Windows original preinstalado, configurados según lo que necesita cada puesto.
¿Trabajan con Google Workspace y Microsoft 365?
Sí, con los dos. También podemos ayudarte a migrar de uno a otro.
¿Cómo se pide ayuda?
Por un canal único, como correo o WhatsApp, donde cada pedido queda registrado hasta que se resuelve.
¿Dan soporte para computadoras con Windows?
Sí. Instalamos y configuramos equipos con Windows 11, mantenemos al día las actualizaciones y la seguridad, y resolvemos fallas de hardware y software, a distancia o en el lugar cuando hace falta.
¿Una agencia de diseño también puede ocuparse de nuestro IT?
En AiDo, sí. Además de branding, webs y contenido, tenemos un equipo de soporte IT: el sitio, las cuentas de correo, las licencias de Microsoft y las computadoras quedan a cargo del mismo equipo.
Respuestas del equipo de AiDo CreativeHablemos de tu proyecto
Cuéntanos cuántas personas forman tu equipo y qué herramientas usan, y armamos un plan de soporte.