Quem é o responsável
A AIDO CREATIVE, LLC é uma sociedade registrada no estado de Wyoming, Estados Unidos, com equipes em Nova Jersey e Buenos Aires. É a responsável pelo tratamento dos dados pessoais que coletamos em aidocreative.com.
Para qualquer dúvida sobre os seus dados, você pode escrever para info@aidocreative.com.
Quais dados coletamos
- Os que você nos envia pelo formulário, por e-mail ou pelo WhatsApp: nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem e os detalhes do seu projeto, como objetivo, serviços, prazo e orçamento, se decidir informá-lo.
- Dados técnicos gerados ao usar o site, como o endereço IP, o tipo de navegador e o dispositivo, que usamos para proteger os formulários e limitar envios abusivos.
- Dados de navegação: estatísticas agregadas medidas sem cookies e, somente se você aceitar, dados do Google Analytics e do pixel da Meta, como páginas vistas, dispositivo, país aproximado e interação com nossos anúncios.
Para que os usamos
- Responder à sua consulta e preparar uma proposta.
- Prestar os serviços que você contratar e nos comunicar durante o projeto.
- Manter o site seguro e evitar spam, por exemplo com o Cloudflare Turnstile.
- Entender como o site é usado e melhorá-lo e, se você aceitar, medir nossas campanhas e mostrar anúncios a quem já nos visitou.
- Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Só usamos cookies de publicidade se você os aceitar, e você pode retirar essa permissão quando quiser.
Com qual base legal
Tratamos os seus dados com o seu consentimento, para adotar medidas a seu pedido antes de um contrato ou para cumpri-lo, para cumprir obrigações legais e por nosso interesse legítimo em manter o site seguro e melhorá-lo. Quando a base é o seu consentimento, você pode retirá-lo quando quiser.
Com quem os compartilhamos
Somente com fornecedores que nos ajudam a operar, como o hosting, o e-mail, a Cloudflare (segurança, rede de distribuição e estatísticas) e, se você escolher nos escrever pelo WhatsApp, a Meta. Se você aceitar os cookies de analytics ou de publicidade, também o Google (Analytics e Ads) e a Meta (pixel). Cada um trata os dados de acordo com suas próprias políticas.
Também podemos compartilhá-los se uma lei ou uma autoridade competente o exigir.
Transferências internacionais
Como trabalhamos a partir dos Estados Unidos e da Argentina, os seus dados podem ser transferidos entre esses países e para os países dos nossos fornecedores. Nesses casos, usamos as garantias exigidas pela lei aplicável, como as cláusulas contratuais padrão.
Por quanto tempo os guardamos
As consultas que chegam pelo site são guardadas por até 24 meses e depois eliminadas. Se trabalharmos juntos, guardamos os dados enquanto durar a relação comercial e pelos prazos exigidos por lei. Depois, os eliminamos ou anonimizamos.
Como os protegemos
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acessos restritos e fornecedores com medidas de segurança reconhecidas. Nenhum sistema é completamente infalível, mas trabalhamos para proteger os seus dados de forma razoável.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, retificação, atualização ou exclusão dos seus dados, opor-se ao seu uso ou limitá-lo, e pedir que os entreguemos em um formato portável. Escreva para info@aidocreative.com: podemos pedir que você confirme sua identidade e responderemos nos prazos fixados por lei.
Se você está na União Europeia ou no Reino Unido, também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Se você está na Argentina: o titular dos dados pessoais tem a faculdade de exercer o direito de acesso a eles de forma gratuita, em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se for comprovado um interesse legítimo para tal, conforme o disposto no artigo 14, inciso 3, da Lei nº 25.326. A Agência de Acesso à Informação Pública, na qualidade de Órgão de Controle da Lei nº 25.326, tem a atribuição de atender às denúncias e reclamações apresentadas por aqueles que forem afetados em seus direitos pelo descumprimento das normas vigentes em matéria de proteção de dados pessoais.
Se você mora nos Estados Unidos
De acordo com as leis de privacidade de alguns estados, como a Califórnia (CCPA/CPRA), você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los ou excluí-los. Nos últimos 12 meses, coletamos identificadores e dados de contato, informações comerciais sobre o seu projeto e dados de uso do site, para as finalidades descritas nesta política.
Não vendemos dados pessoais. Se você aceitar os cookies de publicidade, alguns dados de navegação são compartilhados com o Google e a Meta para medir e exibir anúncios, o que algumas leis chamam de "compartilhar". Você pode recusar em "Preferências de cookies", e respeitamos o sinal Global Privacy Control do seu navegador. Não trataremos você de forma diferente por exercer seus direitos; você ou um representante autorizado pode fazer o pedido escrevendo para info@aidocreative.com.
Menores de idade
Este site é voltado para empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos; se descobrirmos que fizemos isso, eles serão excluídos.
Alterações nesta política
Se atualizarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com a respectiva data. Se a mudança for importante, vamos sinalizá-la de forma visível no site.
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