Responsable du traitement
AIDO CREATIVE, LLC est une société immatriculée dans l'État du Wyoming, aux États-Unis, avec des équipes dans le New Jersey et à Buenos Aires. Elle est responsable du traitement des données personnelles que nous collectons sur aidocreative.com.
Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous écrire à info@aidocreative.com.
Données collectées
- Celles que vous nous envoyez via le formulaire, par e-mail ou par WhatsApp : nom, e-mail, téléphone, entreprise, message et détails de votre projet, comme l'objectif, les services, le délai et le budget si vous choisissez de l'indiquer.
- Les données techniques générées lors de l'utilisation du site, comme l'adresse IP, le type de navigateur et l'appareil, que nous utilisons pour protéger les formulaires et limiter les envois abusifs.
- Les données de navigation : statistiques agrégées mesurées sans cookies et, uniquement si vous les acceptez, données de Google Analytics et du pixel Meta, comme les pages vues, l'appareil, le pays approximatif et l'interaction avec nos publicités.
Finalités
- Répondre à votre demande et préparer une proposition.
- Fournir les services que vous souscrivez et communiquer avec vous pendant le projet.
- Assurer la sécurité du site et éviter le spam, par exemple avec Cloudflare Turnstile.
- Comprendre comment le site est utilisé et l'améliorer, et, si vous l'acceptez, mesurer nos campagnes et afficher des publicités aux personnes qui nous ont déjà rendu visite.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous n'utilisons de cookies publicitaires que si vous les acceptez, et vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment.
Base légale
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat ou pour l'exécuter, pour respecter nos obligations légales et au titre de notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et à l'améliorer. Lorsque la base est votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Destinataires
Uniquement les prestataires qui nous aident à fonctionner, comme l'hébergement, la messagerie, Cloudflare (sécurité, réseau de diffusion et statistiques) et, si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp, Meta. Si vous acceptez les cookies de mesure d'audience ou de publicité, également Google (Analytics et Ads) et Meta (pixel). Chacun traite les données selon ses propres politiques.
Nous pouvons aussi les communiquer si une loi ou une autorité compétente l'exige.
Transferts internationaux
Comme nous travaillons depuis les États-Unis et l'Argentine, vos données peuvent être transférées entre ces pays et vers ceux de nos prestataires. Dans ces cas, nous appliquons les garanties exigées par la loi applicable, comme les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Les demandes reçues via le site sont conservées jusqu'à 24 mois, puis supprimées. Si nous travaillons ensemble, nous conservons les données pendant toute la durée de la relation commerciale et pendant les délais exigés par la loi. Nous les supprimons ou les anonymisons ensuite.
Sécurité des données
Nous utilisons une connexion chiffrée (HTTPS), des accès restreints et des prestataires dotés de mesures de sécurité reconnues. Aucun système n'est totalement infaillible, mais nous nous efforçons de protéger vos données de manière raisonnable.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la mise à jour ou l'effacement de vos données, vous opposer à leur utilisation ou la limiter, et demander à les recevoir dans un format portable. Écrivez-nous à info@aidocreative.com : nous pourrons vous demander de vérifier votre identité et nous vous répondrons dans les délais fixés par la loi.
Si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Si vous vous trouvez en Argentine : le titulaire des données personnelles a la faculté d'exercer gratuitement son droit d'accès à celles-ci à des intervalles d'au moins six mois, sauf s'il justifie d'un intérêt légitime à cet effet, conformément à l'article 14, alinéa 3, de la loi n° 25.326. L'Agence d'accès à l'information publique (Agencia de Acceso a la Información Pública), en sa qualité d'organe de contrôle de la loi n° 25.326, est compétente pour traiter les plaintes et réclamations déposées par les personnes dont les droits ont été lésés du fait du non-respect des règles en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Si vous résidez aux États-Unis
En vertu des lois sur la protection de la vie privée de certains États, comme la Californie (CCPA/CPRA), vous pouvez demander à savoir quelles données nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou les faire supprimer. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté des identifiants et des coordonnées, des informations commerciales sur votre projet et des données d'utilisation du site, aux fins décrites dans la présente politique.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Si vous acceptez les cookies publicitaires, certaines données de navigation sont partagées avec Google et Meta afin de mesurer et d'afficher des publicités, ce que certaines lois appellent un « partage ». Vous pouvez vous y opposer depuis « Préférences de cookies », et nous respectons le signal Global Privacy Control de votre navigateur. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez vos droits ; vous pouvez faire votre demande vous-même ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé en écrivant à info@aidocreative.com.
Mineurs
Ce site s'adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 18 ans ; si nous apprenons que cela a été le cas, nous les supprimons.
Modifications de cette politique
Si nous mettons à jour cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page avec sa date. Si la modification est importante, nous la signalerons de manière visible sur le site.
À lire également : Conditions · Cookies · Accessibilité