Como usar UTM sem bagunçar seus dados
Os parâmetros UTM são etiquetas adicionadas ao final de um link. Eles não mudam a página de destino: só avisam o Google Analytics de onde a pessoa veio. Sem eles, uma visita vinda de um e-mail ou da bio do Instagram pode aparecer como “direta” e se perder no relatório.
Os cinco parâmetros
- utm_source (origem): quem envia a visita. Por exemplo instagram, facebook, newsletter ou google.
- utm_medium (mídia): o tipo de canal. Por exemplo social, paid_social, email, cpc ou referral.
- utm_campaign (campanha): o nome da ação, como lancamento-outono ou black-friday-2026.
- utm_content (conteúdo): opcional. Serve para diferenciar dois anúncios ou dois botões de uma mesma campanha.
- utm_term (termo): opcional. É usado principalmente em anúncios de pesquisa para a palavra-chave.
Regras que evitam dor de cabeça
- Tudo em minúsculas. O Google Analytics diferencia Instagram de instagram e conta como duas origens.
- Sem espaços nem acentos. Use hifens: lancamento-outono em vez de Lançamento Outono.
- Uma lista compartilhada. Anote numa planilha os valores que sua equipe usa e siga sempre esses valores.
- Nunca em links internos. Um UTM num link dentro do seu próprio site interrompe a sessão e muda a origem da visita.
Mídias que o Google Analytics 4 entende
O GA4 agrupa as visitas em canais conforme a mídia. Se você usa social, email, cpc, paid_social ou referral, as visitas caem no canal certo sem configurar nada. Se inventar outro valor, elas acabam em “Unassigned” (não atribuído).
Perguntas frequentes
Onde vejo os resultados?
No Google Analytics 4, em Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego. Mude a dimensão para “Campanha da sessão” ou “Origem/mídia da sessão”.
Preciso usar UTM no Google Ads?
Se sua conta do Google Ads estiver vinculada ao Analytics e a codificação automática estiver ativada, não precisa: o Google já marca essas visitas.
O link longo fica feio ao ser compartilhado?
Em anúncios e botões ele não aparece. Em posts você pode usar um encurtador de links: a etiqueta se mantém no redirecionamento.
Vocês guardam os links que eu crio?
Não. O link é montado no seu navegador e nada é enviado.
Respostas da equipe da AiDo Creative