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Un site web en plusieurs langues : comment vendre à l’international

Un site en plusieurs langues vous permet de vendre à des clients qui ne cherchent ni n'achètent en espagnol. Pour que cela fonctionne, il faut trois choses : une version complète par langue avec sa propre URL (par exemple `/es/`, `/en/`, `/pt/`), des balises hreflang qui indiquent à Google quelle version montrer à chaque personne, et des textes adaptés à chaque marché, pas seulement traduits mot à mot. Ainsi, chaque langue apporte des visites sans concurrencer les autres.

Mains tenant une carte du monde au-dessus d'une table en bois

Traduire son site, est-ce rentable ?

L’étude de CSA Research menée auprès de 8 709 consommateurs dans 29 pays a montré que 76 % préfèrent acheter des produits dont les informations sont dans leur langue et que 40 % n’achètent tout simplement pas sur des sites dans une autre langue (CSA Research, 2020). Pour les services, où la confiance pèse encore plus, bien comprendre l’offre dans sa langue fait partie de la décision.

Cela aide aussi dans la recherche par IA : une analyse de Weglot portant sur 1,3 million de citations a montré que les sites traduits étaient cités plus souvent dans les réponses des assistants que ceux disponibles dans une seule langue (Search Engine Journal). Weglot vend des services de traduction, il faut donc lire ce chiffre avec prudence, mais la logique est claire : si vous n’avez pas de contenu dans la langue de la personne qui pose la question, il est difficile d’être recommandé.

Combien coûte un site web multilingue ?

Il n’y a pas de prix fixe : tout dépend du volume de contenu à traduire et de la façon dont le site sera maintenu. Voici les facteurs qui pèsent le plus sur le budget :

  • Le nombre de pages et d’articles de blog à traduire.
  • Qui traduit : une traduction automatique relue coûte moins cher qu’une traduction professionnelle, mais demande plus de contrôle.
  • La localisation : adapter les mots-clés, les exemples et les appels à l’action à chaque marché demande plus de travail qu’une simple traduction.
  • Ce qui ne se voit pas : formulaires, e-mails automatiques, textes alternatifs, URL et données structurées.
  • La maintenance : chaque modification dans une langue doit être reportée dans les autres.

Si le site n’existe pas encore, mieux vaut le concevoir dès le départ pour plusieurs langues. Ajouter une langue à un site qui ne l’avait pas prévu coûte généralement plus cher que de bien faire les choses dès le début.

Pour savoir combien cela coûterait dans votre cas, dites-nous ce dont vous avez besoin.

Sous-répertoires, sous-domaines ou domaines distincts ?

StructureExempleAvantagesInconvénients
Sous-répertoirestusitio.com/en/Concentre l’autorité sur un seul domaine et facile à maintenirUn seul serveur pour tous les pays
Sous-domainesen.tusitio.comSéparation technique claireGoogle les traite presque comme des sites distincts
Domaines par paystusitio.com.brSignal géographique fortChaque domaine doit être référencé de zéro

Pour la plupart des PME, les sous-répertoires sont l’option la plus simple et la plus efficace. Google documente les trois options et leurs avantages dans son guide des sites multirégionaux (Google Search Central).

Qu’est-ce que hreflang et pourquoi est-ce important ?

Hreflang est une balise qui indique quelle version d’une page correspond à chaque langue ou pays. Sans elle, Google peut afficher la page en anglais à quelqu’un qui cherche en portugais, ou traiter les versions comme du contenu dupliqué.

Chaque version doit pointer vers toutes les autres et vers elle-même, et il est conseillé de définir une version x-default pour les personnes qui ne correspondent à aucune langue (Google Search Central). Des plugins comme Polylang ou WPML la génèrent automatiquement sous WordPress, mais il faut vérifier que les paires sont complètes.

Une traduction automatique suffit-elle ?

Elle sert de brouillon, pas de version finale. Chaque marché cherche avec ses propres mots : en Argentine on cherche « diseño de página web », aux États-Unis « web design agency » et au Brésil « criação de sites ». Un bon travail de localisation revoit les termes, les exemples, les devises, les formats de date et les appels à l’action.

Il faut aussi traduire ce qui ne se voit pas : URL, titres, méta-descriptions, textes alternatifs des images et données structurées.

Quelles erreurs éviter ?

  • Rediriger automatiquement selon la localisation du visiteur. Google le déconseille, car cela empêche les personnes et les robots d’exploration d’accéder à chaque version. Mieux vaut un sélecteur de langue visible.
  • Publier des langues à moitié traduites, avec des menus dans une langue et des textes dans une autre.
  • Utiliser des drapeaux pour choisir la langue : l’espagnol n’appartient pas à un seul pays.
  • Oublier les formulaires et les e-mails automatiques, qui doivent aussi être dans la langue du client.

En résumé

  • La plupart des gens préfèrent acheter dans leur langue.
  • Utilisez des sous-dossiers par langue et hreflang sur toutes les versions.
  • Localisez les mots-clés, les devises et les exemples pour chaque marché.
  • Proposez un sélecteur visible et évitez les redirections automatiques.

Questions fréquentes

Par combien de langues vaut-il mieux commencer ?

Par celles des marchés où vous vendez déjà ou voulez vendre dans l'année qui vient. Mieux vaut deux langues complètes que quatre à moitié.

Dois-je aussi traduire le blog ?

Donnez la priorité aux pages de services, aux études de cas et au contact. Traduisez ensuite les articles qui fonctionnent le mieux dans votre langue principale.

Puis-je utiliser le même domaine pour l'Argentine et les États-Unis ?

Oui. Avec des sous-dossiers par langue et un hreflang bien configuré, un seul domaine peut servir les deux marchés.

Quel plugin utiliser sur WordPress ?

Polylang et WPML sont les plus utilisés. Tous deux permettent de traduire les URL et s'intègrent aux plugins SEO comme Rank Math ou Yoast.

Comment mesurer si chaque langue fonctionne ?

Dans Google Search Console, vous pouvez filtrer par pays et par dossier (`/en/`, `/pt/`) pour voir les impressions, les clics et les positions de chaque version.

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